COMMUNICATION EFFICACE

Prochaines dates de stage :

PARIS :

les 27 - 28 janvier et le 6 février 2020
(+ 2 suivis téléphoniques collectifs)
 
les 25 - 26 mai et 11 juin 2020
(+ 2 suivis téléphoniques collectifs)
 
les 12 - 13 octobre et 5 novembre 2020
(+ 2 suivis téléphoniques collectifs)
 

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Modalités d'inscription : Téléchargez le bulletin d'inscription ici

 


 

AMÉLIORER VOTRE QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL ET VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE EN DÉVELOPPANT UNE MEILLEURE QUALITÉ RELATIONNELLE

La qualité de la vie sociale et professionnelle dépend de l'aisance à communiquer, de la capacité à affirmer nos besoins tout en respectant ceux des proches et des collaborateurs. La formation Communication Efficace vous permettra d'acquérir ou de développer ces compétences essentielles pour des relations durables, apaisées, confiantes, c'est-à-dire réellement satisfaisantes. Mieux connaître le ressort des émotions et améliorer l'efficacité relationnelle permet de réconcilier harmonieusement les facettes professionnelles et personnelles trop souvent éparses ou au mieux compartimentées.

 

Communication Efficace :
Les participants au coeur du développement de leur Efficacité Relationnelle !


Ce stage intègre une partie importante sur la gestion du stress et des émotions.

Ce stage s'adresse à tous : professions libérales, employés, cadres, informaticiens, coachs, consultants ...

La diversité des profils constitue une des richesses de ce programme en ce qu'il démontre l'universalité des outils Gordon. On peut y venir soit comme première approche des outils Gordon, soit en approfondissement d'autres stages suivis précédemment.

Le travail approfondi sur l'Affirmation de Soi et l'Ecoute Active permet de développer notre équilibre relationnel et émotionnel, et de se sentir encore mieux, avec soi et avec les autres.

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BENEFICES ATTENDUS

EVOLUTION DES COMPORTEMENTS
  • Amélioration de la communication
  • Démultiplication de l’efficacité et de l'unité collective
  • Compréhension des besoins réels et décodage des comportements
  • Gestion et accueil des émotions et réactivités émotionnelles
  • Équilibre personnel entre vie professionnelle et vie privée
  • Alignement des comportements par rapport aux valeurs
  • Création d’une culture commune
LIMITATION DES RISQUES
  • Limitation des risques de conflit Employeur / Employé
  • Baisse du turn-over et de l’absentéisme
  • Baisse du risque maladie
  • Mise en place d’un dialogue plus facile dans le cadre de mouvements sociaux
  • Prévention du risque psycho-social
PARTAGE DES VALEURS
  • Motivation accrue, « empowerment »
  • Mise en lumière de Valeurs Communes
  • Prévenir les conflits et les transformer en opportunités
  • Structuration du travail autour de ce qui unit et permet de se dépasser

CONTENU PEDAGOGIQUE

AFFIRMATION DE SOI
  • Comment s'affirmer sans écraser l'autre
  • Quand la relation se tend, comment repérer à qui appartient le problème
  • Choisir la stratégie comportementale juste à adopter
  • Message-Je de confrontation
  • La fenêtre des comportements
ÉCOUTE ACTIVE
  • Comment réellement écouter les autres ?
  • Comment déjouer les pièges de la communication ?
  • Résoudre les problèmes en développant l'autonomie
  • Autres messages
RÉSOLUTION DE CONFLIT
  • Gestion du stress et de l'anxiété
  • Les six étapes de la résolution de conflit sans perdant
  • Principes de médiation
  • Les obstacles à la communication

MODALITÉS DE LA FORMATION

  • Groupes de 10 à 30 personnes
  • Des formateurs certifiés en communication efficace et dans d'autres domaines : PNL, Logique Emotionnelle, Analyse Transactionnelle ...   
  • Des formateurs bénéficiant d'expériences managériales d'au moins quinze ans
  • Tous nos formateurs sont supervisés et se forment en continu
  • Formations sur le lieu de l'entreprise ou en résidentiel
  • Format : 3 jours plus un suivi en groupes de pairs encadrés par le formateur
  • Formations s'adressant de façon ciblée à tous les niveaux hiérarchiques et à tous les domaines
  • Sessions inter entreprises ou intra entreprises
  • Mise à disposition d'un carnet du participant au début de chaque session


Ceux qui ont suivi ce stage témoignent :

"Quelle que soit l'activité professionnelle exercée, quelle que soit la fonction au sein d'une entreprise, les outils parlent à chacun."
"Des outils et concepts clairs, simples, puissants."
"Dynamique, claire, efficace. De très bons outils, une méthode simple et puissante, une envie de mettre en oeuvre ..."
"Efficace, agréable, vivant."
"J'aurais aimé une journée de plus..."



CERTIFICATION PROFESSIONNELLE :

La formation Communication Efficace Gordon permet la délivrance d’une Certification Professionnelle validée par la Fédération de la Formation Professionnelle.

Pour être certifiés, un jury déterminera – sur la base des retours d’expérience terrain que vous ferez, si vous avez suffisamment développé les 3 compétences suivantes :

  • votre capacité à considérer une situation relationnelle dans son ensemble et à identifier la place de chaque acteur,
  • votre capacité à vous positionner vous-même, à pratiquer l’écoute active et à traiter les objections et difficultés,
  • votre capacité à décrisper une situation tendue et à faire émerger avec méthode une résolution du conflit sans perdant.

La certification est confirmée quelques semaines après la fin de la formation. En cas de non-obtention, le candidat pourra représenter un nouveau travail dans la limite de 6 mois.

Cette démarche est limitée à 2 fois.

 

Pour aller plus loin : Communication Efficace - Expert