spécial orthophonistes
Formation Communication Efficace : mieux communiquer pour mieux soigner
Améliorez la qualité de la relation avec vos patients grâce à une formation pragmatique, centrée sur l'écoute active et l’assertivité.
Apprenez à exploiter une méthode et un ensemble d’outils extrêmement puissants pour gagner en efficacité et en sérénité dans votre accompagnement.
Orthophoniste, un métier basé sur la relation
En tant qu’orthophoniste, vous êtes dans l’échange du matin au soir, avec de nombreux interlocuteurs. Votre métier exigeant repose sur le langage mais aussi et surtout sur la relation. Que cela soit avec vos patients, leur famille ou votre équipe, une relation de qualité rend les échanges plus fluides, favorise le partenariat et renforce l’efficacité de votre accompagnement. Mais cela ne s’avère pas si simple à obtenir.
La relation, une alchimie complexe
Au quotidien, la qualité de cette relation ne va pas toujours de soi.
- Vos recommandations ne sont pas toujours entendues.
- Certaines demandes ou certains entretiens vous placent dans une zone inconfortable qu’il vous faut gérer au mieux.
- Il vous arrive de faire face à des attentes difficiles à satisfaire et qui pourraient vous épuiser.
- Au cours d’un échange compliqué, il vous arrive d’avoir une hésitation : faut-il écouter jusqu’au bout, poser une limite, recadrer… et comment le faire avec justesse ?
Pour faire face à ces situations de manière constructive, pour apprendre à les régler de façon plus apaisée, formez-vous à la méthode Gordon© en participant au cursus de formation « Communication Efficace ».
Une formation pour renforcer votre posture professionnelle et la qualité de vos échanges.
La formation Communication Efficace pour orthophonistes vous aide à :
- Clarifier et poser un cadre de soin solide, sans rigidité
- Mieux comprendre et gérer les comportements de vos patients (et de leurs proches)
- Prévenir les tensions et les conflits, plutôt que les subir
- Apprendre à écouter… sans vous oublier
- Gagner en confiance dans votre posture d'accompagnement
- Retrouver du confort relationnel au quotidien
La plus grande difficulté dans la communication est l’illusion qu’elle a eu lieu.
Mais quand elle est authentique, elle transforme tout : elle soigne, elle relie, elle fait grandir.
Témoignage de Claire, orthophoniste libérale.
Témoignage de Christine, orthophoniste libérale,
chargée d'enseignement au CFUO d'Amiens.
Témoignage de Valérie, orthophoniste libérale.
Deux outils puissants au cœur de la formation :
l’écoute active & l’assertivité
Ces deux compétences - trop peu enseignées dans les cursus des professionnels
de santé - sont pourtant décisives dans votre quotidien d’orthophoniste.
L'écoute active, pour :
- Apaiser les émotions d’un enfant ou d’un parent
- Mieux comprendre les besoins réels derrière un comportement
- Déjouer les résistances dans l’alliance thérapeutique
L'assertivité, pour :
- Dire non sans blesser
- Affirmer vos propres besoins en tant que soignant
- Créer des relations équilibrées, sans vous effacer
Des mises en situation au plus près de votre pratique.
Cette formation est animée par Léonie Perrey-Nguyen, orthophoniste pendant 17 ans, aujourd’hui formatrice accréditée en efficacité relationnelle au sein de la société Gordon Crossings. Elle a exercé en libéral, en CAMSP, en centre de santé, et en inclusion scolaire. Elle connaît parfaitement vos enjeux et vos défis. Léonie est formée également à l’Entretien Motivationnel, Partenariat Parental, et Systémie. Elle est également intervenante en APP.
"L’approche Gordon a profondément changé ma manière de travailler en orthophonie : j’ai appris à apaiser les émotions avec l’écoute active, à comprendre les freins des parents, à mieux poser mon cadre lors de séances mais aussi lors des réunions avec l’école.”
Une méthode formidablement efficace pour les soignants
La formation ‘Communication Efficace’ relève du modèle conçu par le Dr Thomas Gordon, qui s’appuie lui-même sur les travaux menés par le Dr Carl Rogers (Approche Centrée sur la Personne) et ceux du Dr Abraham Maslow. Elle est enrichie par les apports de la Logique Émotionnelle (Dr Catherine Aimelet Perissol) et de l’Analyse Transactionnelle. Thomas Gordon a été nominé au Prix Nobel de la Paix à 3 reprises, pour ses contributions au développement de la psychologie humaniste.
A ce jour, plus de 7 millions de personnes ont suivi une formation Gordon, dans +50 pays.
La pédagogie de la formation est active : pas de PowerPoint, mais des échanges, des exercices et des mises en situation. Parce que la relation ne s’apprend pas de façon académique mais en expérimentant.
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Évaluation des participants (toutes sessions France)
| Nombre de stagiaires par groupe | 6 à 12 max. |
| Nombre de stagiaires formés | > 1.200 |
| Qualité de l’animation | 4,6/5 |
| Impact de la formation | 4,4/5 |
| Note globale de la formation | 4,5/5 |
mise à jour le 03/06/2024
Paroles d'orthophonistes
Foncez si vous souhaitez améliorer votre communication, transmettre des messages clairs et efficaces, travailler sur l’affirmation de soi et la résolution de conflits !
Cette formation a eu un gros impact sur moi. Cela m'a beaucoup remué. Moi qui fait beaucoup de TAP, j’ai parfois du mal à accepter que les parents ne changent pas leurs habitudes pour faire évoluer leurs enfants. La formation permet de travailler sur la qualité des rapports entre les parents de patients et l'orthophoniste.
La formation communication efficace en orthophonie nous offre une bulle de bien-être, une pause dans notre pratique et notre quotidien. On s’écoute et on apprend à faire “un pas de côté”, indispensable pour ne pas se laisser polluer par des émotions / réactions inappropriées. Deux journées qui font du bien et nous aident à avancer !
Je n'appréhende plus les entretiens difficiles car je peux mettre au clair ma position au préalable et recevoir les propos de l'interlocuteur avec une distance émotionnelle qui me semble plus juste qu’avant. Je recommande ! Très chouette ambiance de formation avec des relations de confiance !
L'approche Gordon donne des outils pour vivre de façon plus sereine mes relations avec les parents de mes patients. (…) Quand un enfant arrive en colère en séance, je réussis plus rapidement à obtenir son adhésion aux activités que je lui propose.
Cette formation m’a apporté des outils pour mieux communiquer. C’est important pour me sentir mieux dans mes baskets au cabinet et chez moi. On repart avec de vrais outils concrets qui sont proposés pour répondre à un besoin de savoir-faire communicationnel qui me semblait très abstrait.
Une grande découverte de ce qu'est vraiment l'écoute. Écouter suffit parfois (souvent ?). On peut déculpabiliser, ne pas chercher à ‘sauver’. Et j’ai enfin des outils d’expression de moi dans la relation.
Ce parcours de formation m’a permis d’apprendre à mieux communiquer dans l’assertivité, de sortir de la passivité par crainte d’un conflit, de mieux respecter mes besoins et celui de l’autre. Cette formation est essentielle, utile, pratico-pratique, claire et concrète !
Modalités
- Public : ouvert aux orthophonistes.
- Accessibilité : Merci de nous contacter pour tout besoin d'aménagement particulier dans le cadre de cette formation en cliquant sur ce lien ;
- Prérequis : aucun ;
- Programme : 2 jours de formation en présentiel, dans un petit groupe (6 à 12 personnes max) ;
- En option : 1 journée d’approfondissement et de retour d'expérience à J+20 en présentiel.
Tarifs
- Tarif de lancement (2 jours) : 550€ TTC (au lieu de 700€ TTC) ;
- Option session d'approfondissement (1 jour) : 300€ TTC ;
- Financement : éligible au Fif PL des orthophonistes et OPCO salariat.
Prochaines sessions
2026
- Lille (59) : 2 & 2 février
- Grenoble (38) : 27 et 28 avril
- Lyon (69) : 22 et 23 juin
- Grenoble (38) : 16 et 17 novembre
Mis à jour le 19/01/2026
Formations en intra-établissement et sessions sur-mesure
- Vous travaillez en structure et vous voulez former toute votre équipe: parlons-en ensemble.
- Il n’y a pas de session prévue dans votre département ? Organisons-la ensemble.