Formateurs Soft Skills, Coachs et Experts.
Une équipe engagée, généreuse et passionnée.

Gordon Crossings, c'est une équipe de plus de 30 experts, riches de leur diversité et passionnés d'efficacité relationnelle.

Formateurs, coachs, consultants, médiateur, piliers administratifs et qualité, nous sommes tous enthousiastes et engagés pour répondre au mieux aux besoins de nos clients en France et à l’étranger.

Multiculturels, souvent multilingues, nous nous appuyons aussi sur le réseau des représentants Gordon présents sur tous les continents dans plus de 15 pays.

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Nathalie Reinhardt
Nathalie Reinhardt
Associée, formatrice, coach

Nathalie codirige Gordon Crossings. Donner les moyens aux femmes et aux hommes de mieux fonctionner ensemble est ce qui la fait vibrer.

Passionnée d’innovation et de pédagogie, elle s’investit auprès de nos clients qui souhaitent injecter de l’humain et de l’intelligence relationnelle dans leurs organisations.

Elle adore accompagner nos clients dans la clarification de leurs besoins et la recherche de solutions efficaces et innovantes pour y répondre.

Elle co-anime notre équipe et s’assure que nous soyons toujours à la pointe des softs skills et des pédagogies efficaces.

Dix années dans la banque d’investissement et les salles de marché ont permis à Nathalie de mesurer la déperdition d’énergie générée par des frictions entre humains. De quoi faire naître une vocation qui continue de l’animer et l’a amenée à créer Gordon Crossings mais aussi l’Association Les Ateliers Gordon qui veille à développer la qualité des relations humaines dans les familles et le milieu éducatif.

Nathalie  est Master Trainer Gordon (Gordon Training International USA). Elle est « Trainer and Consultant » PNL ( NLP University, Santa Cruz, USA). Elle est formée à la Logique Emotionnelle (ILE Paris) et au Clean Language (Clean Language Institute CA USA).

Le plus grand obstacle à la vie est l’attente qui espère demain et néglige aujourd’hui

Sénèque

Joëlle Carte
Joëlle Carte
Coach

Joëlle est coach depuis près de 20 ans. Joëlle a occupé pendant 8 ans des fonctions commerciales avant de rejoindre les ressources humaines.

Durant 4 ans elle a eu la responsabilité du recrutement de cadres et de non cadres dans une société de service, filiale d’un groupe américain.

Joëlle accompagne des managers et leurs équipes. Elle conçoit et anime des formations au management et à la gestion du stress.

Elle a une grande pratique des entretiens individuels en particulier dans des opérations de recrutement, d’audit, de diagnostic et de coaching.

Domaine de compétences
– Coaching en communication
– Efficacité des équipes
– Gestion du stress
– Aspects humains du changement
– Gestion des émotions
– Coaching managérial

Juriste, graphologue et Maître praticien PNL, Joëlle est formée en Logique émotionnelle. Joëlle est également certifiée pour les profils TMS®.

On ne peut rien apprendre aux gens. On peut seulement les aider à découvrir qu’ils possèdent déjà en eux tout ce qui est à apprendre.

Galilée

Christophe Delabroye
Christophe Delabroye
Formateur, Coach, Consultant

Expert en développement des Ressources Humaines et en amélioration de la performance des organisations, Christophe est formateur, coach et consultant depuis 2012. Ses domaines d’intervention sont la conduite du changement, le développement du leadership et l’efficacité relationnelle.

Christophe se passionne pour le développement du potentiel humain dans le domaine comportemental. Il accompagne les individus dans leur adaptation au changement et l’amélioration de leur performance opérationnelle. Il accompagne les organisations en favorisant l’émergence d’une culture de leadership au service de leurs enjeux stratégiques.

Pendant ses interventions Christophe excelle à créer le climat de sécurité psychologique qui permet à ses clients de réaliser un véritable travail de transformation.

Christophe dispose d’une expérience opérationnelle de 25 ans, construite au sein de grands groupes internationaux, sur des marchés très différents : l’industrie aéronautique, le conseil, le transport et la distribution.

Il est Maître Praticien PNL (NLP University, Santa Cruz, CA) et Coach (Coaching Systémique, Alain Cardon, France ; Coaching Génératif, Robert Dilts, USA). Il est également certifié Efficacité relationnelle Gordon Niveau 2. Il enseigne aussi à l’Ecole Centrale de Marseille et à l’IAE d’Aix-en-Provence.

Entre le stimulus et la réponse, il y a un espace. Dans cet espace se trouve notre pouvoir de choisir notre réponse. Et dans notre réponse se trouve notre croissance et notre liberté.

Viktor E. Frankl

Sophie Libaud
Sophie Libaud
Formatrice & Médiatrice

Sophie a travaillé dans le domaine du droit pendant 15 ans, tout d’abord auprès de la Cour d’Appel de Paris (section droit financier et du crédit), puis au sein de cabinets d’avocats d’affaires spécialisés dans les opérations de private equity, l’investissements et l’accompagnement de petites et moyennes entreprises, et les relations entre investisseurs, managers et associés.

Depuis 2010, Sophie intervient auprès de grands groupes industriels et bancaires, ainsi qu’auprès de cabinets d’avocats, pour des missions de formation et accompagnement dans les domaines de management et d’accompagnement du changement, de communication et efficacité relationnelle, de médiation et prévention des conflits.

Domaines de compétences : Efficacité relationnelle – Efficacité des équipes – Clarification de projet – Accompagnement humain du changement – Résolution de conflits & médiation

Sophie est diplômée d’un DEA Droit des affaires par l’Université de Nanterre et d’un LLM Droit privé par Reading University .Elle est certifiée Formateur en communication interpersonnelle de Thomas Gordon, Praticien en Logique Emotionnelle, et Médiateur (IFOMENE). Elle est également formée à la PNL (IFPNL), aux Profils TMS et à la Gestion mentale.

Emmanuel Kerdraon
Emmanuel Kerdraon
Formateur, Consultant

Directeur d’équipements culturels et organisateur d’événements pendant une quinzaine d’années, Emmanuel a très vite eu le souhait de transmettre ses connaissances et d’aider les autres à développer leur potentiel, notamment dans la maîtrise des compétences relationnelles.

Adepte des méthodes de formation actives, il conçoit son rôle comme un facilitateur qui aide chacun à trouver ses propres solutions. Savoir poser les bonnes questions est souvent plus important que de donner la bonne réponse.

Certifié pour le programme « Leader Efficace » de Thomas Gordon en 2002, également formé à l’Analyse Transactionnelle et formateur certifié en PNL en 2004 (IDCOM int.).

Passionné par la communication interculturelle, il s’est aussi formé au modèle « Spirale Dynamique des valeurs », issu des travaux de Clare W. Graves.

Formateur en communication et management depuis plus de 20 ans, il intervient régulièrement pour les cadres de la fonction publique, de la grande distribution, ainsi que les responsables de projets de l’industrie aéronautique. Il participe notamment à des projets de transformation de la culture managériale ou de mise en place de nouvelles organisations du travail, dans le respect de la QVT.

Il est préparateur de concours depuis 20 ans, pour les épreuves écrites et orales des agents de la fonction publique territoriale, ce qui lui confère une connaissance experte du domaine.

Auteur de différents ouvrages, il est rédacteur en chef de la newsletter de Gordon Crossings.

La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit.

Peter F. Drucker

Sabine Syren
Sabine Syren
Formatrice, Coach

Après 15 ans dans la banque d’investissement, en France et aux Etats-Unis, en charge de l’accompagnement de grands groupes internationaux dans leur dimension financière, Sabine a voulu continuer l’aventure différemment, en investissant davantage son temps et son énergie dans la pierre angulaire des entreprises : les hommes et les femmes qui les constituent.

Elle accompagne désormais des entreprises dans leur dimension humaine, en contribuant à mettre de l’huile dans les rouages de nos fonctionnements humains.

Sabine intervient auprès d’entreprises du secteur public ou privé, dans différents secteurs d’activité. Son approche est pragmatique, humaine, créative et orientée solution. Ce qu’elle aime par-dessus tout, c’est permettre à chacun d’exprimer ses talents.

Ce qui l’anime :
– Etre acteur des transformations profondes dont notre monde a besoin,
– Accompagner des hommes et des femmes au sein des entreprises pour (ré)concilier valeurs humanistes et performance des organisations,
– Faire émerger de nouveaux modes de fonctionnements en mobilisant les intelligences et les talents multiples

Sabine fait également du tutorat pour des étudiants en master. Elle fait aussi du coaching solidaire dans une association qui accompagne des personnes réfugiées vers le retour à l’emploi.

Sabine est certifiée coach en psychologie positive (Positran), elle est facilitatrice en Codéveloppement (l’Artemis), et Praticien PNL (IFPNL). Elle est certifiée formatrice Thomas Gordon, TMS et DISC. Elle a un Master de l’Institut Supérieur de Gestion (ISG), Paris.

La créativité, c’est l’intelligence qui s’amuse

Albert Einstein

Catherine Heilbronner
Catherine Heilbronner
Formatrice, coach, consultante

Catherine est depuis 2005 consultante et coach en Prise de parole et Management de la transformation, spécialisée en Efficacité relationnelle.
Passionnée par l’Humain dans son relationnel, son comportement et sa communication avec les autres, Catherine aime avant tout faire s’exprimer et révéler les attitudes et les postures, les mécanismes de résistance, les leviers de motivation et les freins à la communication.

Catherine travaille aujourd’hui avec les directions opérationnelles et les managers pour les aider à :
– S’adapter aux nouveaux enjeux auxquels ils sont confrontés quotidiennement
– S’exprimer, échanger et dialoguer de façon efficace pour séduire, convaincre, fédérer et faire adhérer

Ancienne DRH au sein d’un grand groupe IT, elle a passé 25 ans en entreprise dans la communication, la vente avant d’évoluer vers les relations humaines.

Catherine est Coach certifiée (Transformance, Vincent Lenhardt), formée à la dynamique de groupe et à l’intelligence collective (Lynne Burney, Robert Dilts), également certifiée Communication efficace (Gordon Niveau 2). Elle enseigne la Prise de parole à l’EFB (Ecole de formation du Barreau) et l’Efficacité relationnelle à l’IESEG.

Le mental intuitif est un don sacré, le mental rationnel un serviteur fidèle. Nous avons créé une société qui honore le serviteur et a oublié le don.

Albert Einstein

Xavier Blais
Xavier Blais
Coach en Lean leadership, Consultant, Formateur

Xavier est un activateur de progrès.

Expert en Lean leadership depuis 2012, il aide les équipes et leur dirigeant à déployer le Lean, afin d’attirer et de fidéliser plus de clients, en libérant les énergies des organisations. Grâce à sa passion pour l’amélioration de la performance des organisations, combinée à celle des softskills et de l’intelligence relationnelle, Xavier excelle dans les changements d’attitudes managériales liés à la philosophie Lean, le développement du leadership et l’efficacité relationnelle.

Ses compétences pratiques allant du Manufacturing à l’Engineering en passant par l’Office, il accompagne nos clients par des ateliers concrets, accessibles et dynamiques reposant sur le développement des personnes.

C’est pendant plus de 20 ans d’activités (projet, qualité, production, méthodes,…) au sein de grands groupes internationaux (automobile, agroalimentaire, médical) que Xavier s’est développé tant en occupant des fonctions de manager opérationnel (du frontline à la direction) que de manager transversal.

Il est titulaire d’un diplôme d’ingénieur en génie mécanique orienté qualité et fiabilité industrielle de l’Université de Technologie de Compiègne. Formateur Lean 6 sigma, Xavier est facilitateur certifié à la méthodologie LEGO® SERIOUS PLAY®, et certifié Efficacité relationnelle Gordon Niveau 2.

La folie, c’est se comporter de la même manière et s’attendre à un résultat différent.

Albert Einstein

Agnès Delepoulle
Agnès Delepoulle
Formatrice, Coach

Agnès a travaillé pendant 11 ans dans le secteur bancaire. En tant que directrice d’agence bancaire, elle était déjà passionnée par l’animation d’équipe et la formation. Une « pause bébé » lui a permis de découvrir les trésors relationnels de l’approche Gordon. Cette formation a nourri et transformé sa vie de famille, apportant paix et sérénité.

Mariée, mère de trois enfants de 25, 21 et 19 ans, elle les a accompagnés dans leur développement en expérimentant de nombreuses rééducations pour leur permettre de mieux vivre leur précocité et leur dyslexie.

Animée par l’envie de transmettre et de donner les moyens à toute personne ayant un rôle éducatif de mieux comprendre les enfants, elle continue de se perfectionner et d’approfondir avec bonheur le vaste domaine de la relation humaine…

Agnès anime des formations auprès des Éducateurs, des Professionnels de la petite enfance et des particuliers.
Elle est Certifiée Formatrice Gordon, Coach parental (Méthode Filliozat), consultante en réflexes archaïques (certifiée RMTI) et art thérapeute.

En cabinet privé, elle propose des ateliers, des séances d’art thérapie, de coaching, de médiation et d’accompagnement des couples en difficulté.

Son credo : croître en paix et dans la joie, c’est possible !

L’imagination est plus importante que le savoir.

Albert Einstein

Stéphanie de Susanne
Stéphanie de Susanne
Formatrice, facilitatrice

Stéphanie se cultive et cultive ce qui permet l’efficacité personnelle, relationnelle et organisationnelle. Passionnée par les transformations humaines et organisationnelles, elle accompagne également les entreprises vers des modèles moins hiérarchiques et plus organiques.

Deux postures :

– Formatrice : à travers des formations de type expérientiel pour transmettre des compétences relationnelles et humaines (mieux se comprendre, fluidifier ses relations, développer son efficacité, être agile dans le changement, cultiver son leadership)

– Facilitatrice : à travers des ateliers en intelligence collective (accompagner le changement, faciliter les prises de décision, fédérer la créativité, construire une organisation)

Domaines de compétences : Efficacité relationnelle – Efficacité personnelle – Transformation Organisationnelle – Accompagnement humain du changement – Prise de décisions – Résolution de conflits & médiation

Stéphanie est diplômée d’un Bsc in Mathematics de l’Imperial College London et d’une école de commerce, l’ESSEC Business School. Elle est certifiée Formatrice en communication interpersonnelle de Thomas Gordon et Practicienne en Approche Neurocognitive et Comportementale (INC Paris). Elle est également formée aux outils d’Intelligence Collective et de Gouvernance Partagée (Engage World, Université du Nous, MITx, Deep Democracy Institute).

Bien au-delà des idées de bien faire et de mal faire, il y a tout un monde. C’est là que je vous rencontrerai.

Rumi, le Mevlana

Stéphanie Puech
Stéphanie Puech
Formatrice, consultante en communication

Formatrice, consultante en communication et compétences psycho-sociales dans une CAE depuis 2015.

Ce qui anime Stéphanie c’est permettre une rencontre authentique des personnes, rapidement, avec de la sécurité, tisser de la confiance et du lien, insuffler des espaces de communication de qualité, faciliter la reconnexion de chacun-e à ses motivations personnelle et professionnelle.

Son tandem de formatrice est constitué des approches Gordon et ProDAS (Programme de développement affectif et social nord-américain). Une spécificité de ces approches humanistes est
d’aider les personnes à atteindre leur objectifs, leurs rêves avec des valeurs de coopération au sein de la structure.

Onze années d’instruction en famille avec enthousiasme et créativité auprès de ses 3 enfants ont permis à Stéphanie d’expérimenter combien les changements de cadre, de règles de fonctionnement, de posture, ouvrent d’autres possibles notamment en terme d’énergie et de motivation. Riche de cette expérience, elle intervient aussi dans les milieux associatifs, éducatifs.

Elle s’est formée à des pédagogies émancipatrices (Montessori, Freinet, les apprentissages autonomes de B. Collot), à l’écoute (IFCSH Toulouse certifiée : analyse transactionnelle, EIREM
grammaire des émotions, Gordon Parents certifiée, Communication Efficace niveau 1, ProDAS) après une maîtrise de mathématiques et un CAPES.

When you were a child, what did you want to become ?

Auteur inconnu

Paul Herlaut
Paul Herlaut
Associé, Formateur.

Paul a travaillé vingt ans dans les marchés financiers et la gestion d’actifs à Paris mais aussi à Londres, Tokyo et Hong-Kong où il a occupé diverses fonctions à responsabilité et a été cadre dirigeant.

En tant qu’Associé, Paul partage son temps entre la stratégie de Gordon Crossings, l’animation de formations et la gestion de projets pédagogiques.
Mettre l’humain au cœur de l’entreprise, améliorer l’efficacité relationnelle de chacun, accompagner les managers dans les transformations dont ils ont la charge sont les principales motivations de Paul dans sa vie professionnelle d’aujourd’hui.

Paul est Master Trainer pour la méthode Thomas Gordon, Maître Praticien en PNL (NLP University – Californie USA) et Praticien en hypnose Ericksonienne.
Il est à la fois rigoureux au quotidien et enthousiaste pour entrainer les autres dans de nouveaux projets. Dynamique, Paul sait allier le pragmatisme à l’innovation au service de ses clients et de Gordon Crossings.

Pour Paul, travailler pour les clients de Gordon Crossings est une véritable chance qui justifie de donner le meilleur de soi-même à chaque instant.

Les erreurs ne se regrettent pas, elles s’assument. La peur ne se fuit pas, elle se surmonte. L’amour ne se crie pas, il se prouve !

Simone Veil

Patrick de Winter
Patrick de Winter
Formateur / Coach / Facilitateur

Patrick vient du monde industriel où il a occupé des postes de management dans des services techniques et de production. Très sensibilisé par une productivité s’appuyant sur la suppression de tout ce qui est inutile pour le client, il se tourne très tôt vers les méthodes de Toyota parfois appelées Lean. Comme l’humain doit rester au cœur de l’entreprise, c’est tout naturellement qu’il ajoute les Soft Skills dans ses démarches puis dans ses actions auprès des entreprises.

Aujourd’hui Patrick intervient dans des sociétés aussi bien industrielles que de services, pour la mise en place ou le développement de l’amélioration des performances. Cela va de la simple formation aux outils à la mise en place de structures et d’équipes les plus autonomes possible. « Nul n’est parfait mais une équipe peut l’être » (Meredith Belbin)

Patrick adore son métier. Il lui permet de grandir au contact des autres et d’apprendre jour après jour. Sa peur de la routine l’amène à utiliser des nouveaux outils, qu’ils soient « hard » ou « soft »

Passionné par l’environnement, il soutient également les entreprises dans l’étude des impacts de nos actions et produits sur la nature. Il élabore des ACV (Analyse de Cycles de Vie) pour aider les bureaux d’études à optimiser la réalisation, la réparation ou la réutilisation des productions.

Il est apprécié dans ses interventions pour son dynamisme, ses explications et exemples qui facilitent la compréhension de la théorie sans oublier son humour légèrement décalé qui permet d’apprendre des méthodes difficiles en toute simplicité.

Connaître ce n’est pas démontrer, ni expliquer. C’est accéder à la vision. Mais pour voir, il convient d’abord de participer.

Antoine de Saint-Exupéry

Nada Zrikem
Nada Zrikem
Formatrice, Coach, Docteur en Pharmacie

Nada ZRIKEM est Docteur en pharmacie, coach leadership et santé et formatrice en intelligence relationnelle et collective. Elle est spécialiste de la conduite du changement au service du développement de la performance des individus et des équipes.

Elle a exercé en France et à l’étranger et a acquis une expérience de plus de 15 ans dans la création, gestion et motivation des équipes officinales.

Nada est formée aux techniques de développement de l’Intelligence Collective et du Leadership par Robert DILTS et Mickael AMEYE, elle est maître praticienne certifiée en Programmation Neuro-Linguistique PNL (Université de Santa Cruz Californie), elle détient également un certificat en Hypnose Générative reçu de Stephen GILLIGAN et la certification au modèle de personnalité ComColors par Franck JULLIEN.

Nada est par ailleurs formée à l’approche stratégique systémique (Palo Alto) et à la Process Communication.

En tant que formatrice, Nada sait mettre à profit sa diversité d’expériences et son esprit de synthèse pour rendre ses interventions claires, concrètes et faciles à mettre en pratique.
Elle intègre dans sa pédagogie bienveillance, dynamisme et créativité ainsi que plusieurs approches du développement personnel.

Le meilleur cadeau à offrir à une personne est la qualité de ton écoute.

Robert Dilts

Véronique Andrès
Véronique Andrès
Formatrice en efficacité relationnelle, pédagogique et managériale

Directrice d’équipements socio-éducatifs durant 15 ans, Véronique est aujourd’hui responsable pédagogique au sein d’organismes de formation professionnelle préparant aux diplômes de directeurs d’accueils de mineurs (BPJEPS), de coordinateurs (DEJEPS), d’éducateurs (DEES et EJE) et de responsables de service (CAFERUIS).

Certifiée pour transmettre le programme « Communication Efficace » de Thomas GORDON dès 1990, elle s’est ensuite formée à l’approche systémique et interactionnelle, au counseling et à la relation d’aide (Approche Centrée sur la Personne, Carl ROGERS) à l’Analyse Transactionnelle et la Process-Communication Managériale, à l’efficience cognitive, à la PNL et à la thérapie familiale en 2003.

Depuis 30 ans, elle est formatrice en efficacité relationnelle, management et cohésion d’équipe dans des secteurs aussi différents que ceux du monde associatif, des collectivités territoriales, du milieu hospitalier ou de la grande distribution. Passionnée par la complexité de la relation d’autorité, au service de la bientraitance éducative ou managériale, Véronique accompagne sur ce thème des personnels enseignants, soignants, cadres et dirigeants de la fonction publique, directeurs d’entreprises d’insertion par l’économique et encadrants techniques de chantiers d’insertion, etc. Elle aborde notamment le rôle formateur du cadre, et transmet des ressources en animation de groupe et formation d’adultes.

Véronique intervient aussi en analyse de pratique au sein d’établissements sanitaires et sociaux, et anime régulièrement des groupes de parents dans le cadre d’ateliers de soutien à la parentalité depuis 20 ans.

Dans la vie, rien n’est à craindre, tout est à comprendre.

Marie Curie

Albéric Augeard
Albéric Augeard
Facilitateur - Coach - Superviseur - Consultant

Avec une expérience internationale dans de nombreux secteurs et industries, Albéric est formateur, facilitateur, coach, et consultant depuis plus de 20 ans. Albéric se passionne pour le développement du leadership de ses clients et aide les leaders à développer leur capacité à donner du sens dans un monde volatile et complexe. Sa formation initiale d’ingénieur, puis en sciences du comportement, lui permettent d’avoir une conscience aiguë des frustrations vécues par de nombreux managers techniques qui tentent de développer leur intelligence relationnelle.

En tant que coach, Albéric est spécialisé dans l’accompagnement des personnes à travers les transitions, les aidant à libérer leur potentiel et à trouver leur propre style de leadership. Il sait créer un climat de confiance, de sécurité et de transparence où les leaders peuvent accroître leurs compétences, leur conscience de soi et leur résilience. Albéric coache également les équipes où, en modélisant l’excellence de l’équipe, il les aide à transformer leur leadership collectif et améliorer leur performance.

Albéric facilite les interventions en grand groupe pour favoriser le dialogue en utilisant des approches participatives et des processus collaboratifs. Auparavant, Albéric a été consultant dans un cabinet de conseil anglo-saxon à Paris, puis responsable de programmes de transformation organisationnelle dans une entreprise pharmaceutique internationale.

Mettant en pratique ce qu’il recommande à ses clients, Albéric est continuellement en train de se former et d’approfondir ses compétences. Entre autres, il est accrédité Team Performance Coach™ (CTPC), Organization & Relationship Systems Coaching (ORSC), ainsi que facilitateur Clean Language & Symbolic Modelling.

Albéric intervient auprès de ses clients en français et en anglais.

It is not the answer that enlightens, but the question.

Eugene Ionesco

Armelle Hébert
Armelle Hébert
Responsable Administratif

Armelle a rejoint Gordon Crossings après plus de 15 ans d’expérience en gestion administrative, coordination, suivi de projets RH – formation, au sein de différentes entreprises et différents univers ; industrie, Informatique, Banque d’investissements, PME et Grandes Entreprises.

Habituée aux environnements mouvants et exigeants, Armelle a bâti son expertise et enrichit ses compétences grâce à sa forte implication.
Ses savoir-faire, son sens du service et ses capacités d’adaptation lui permettent d’assurer pleinement les responsabilités qui lui sont confiées. Son seul objectif : la satisfaction de tous.

Et pour son plaisir, Armelle s’adonne à la sculpture, au dessin et la peinture.

J’essaie toujours de faire ce que je ne sais pas faire ; c’est ainsi que j’espère apprendre à le faire

Pablo Picasso

Dominique Teftsian
Dominique Teftsian
Formatrice

Facilitatrice des relations humaines , c’est ainsi qu’aime bien se définir Dominique. Après 15 années d’expériences dans le secteur des études de marché, elle souhaite nourrir son intérêt croissant pour la communication interpersonnelle et quitte l’entreprise pour se former à différentes approches de la communication et de la relation d’aide.

Convaincue que les compétences psycho-sociales sont au cœur de la réussite des organisations et du bien-être à travailler ensemble, elle intervient depuis près de 20 ans comme formatrice en communication auprès de différents publics issus des entreprises, des collectivités territoriales ou de l’enseignement.

Dominique accompagne avec bonheur des femmes et des hommes à s’écouter et se parler pour créer des relations authentiques et un environnement favorable au travail en équipe.

Dominique est formatrice accréditée Thomas Gordon, elle est Maître Praticien en PNL et Praticienne en Logique Émotionnelle (Institut de Logique Émotionnelle). Elle est formée aux approches de l’Analyse Systémique (Ecole de Palo Alto- Institut Gregory Bateson), du TMS (Team Management System) et de la Médiation.

Deviens ce que tu es.

Nietzsche

Christian Vidal
Christian Vidal
Formateur, Consultant

Consultant et formateur, Christian est expert en efficacité relationnelle, pédagogique et managériale depuis plus de 30 ans.

Il conçoit et anime des formations professionnelles, il intervient aujourd’hui au sein des collectivités locales et auprès des secteurs associatifs.

Formateur dans le domaine de l’animation socio-éducative depuis 1978, il a exercé les fonctions de directeur des formations, puis directeur pédagogique d’un institut de formation (association nationale d’Éducation Populaire) jusqu’en 2015.

Il a animé des formations en développement de l’efficacité relationnelle, en management et à l’accueil depuis 1991, pour des personnels des collectivités territoriales (notamment avec le CNFPT), des personnels d’animation, des travailleurs sociaux et des enseignants, en alliant l’approche humaniste de Carl Rogers, la méthode Gordon et des outils issus notamment de l’analyse transactionnelle, de l’analyse systémique et de la P.N.L.

Il encadre régulièrement des formations de formateurs, notamment dans le domaine de l’animation socio-éducative, avec notamment les ressources de l’éducabilité cognitive.

Depuis 2015, à la suite d’une formation à la médiation singulière au CNAM, il réalise aussi des accompagnements formatifs individualisés auprès de managers associatifs.

Christian anime des formations en Communication interpersonnelle (relation d’aide, relation pédagogique, éducative, autorité éducative, affirmation de soi), en techniques d’entretien (médiation, évaluation, résolution de conflit), en animation de groupe, formation d’adultes, cohésion d’équipe, accompagnement du changement, bien-traitance managériale.

Il est Formateur certifié au programme Thomas GORDON depuis 1988, maître praticien PNL (Institut Ressources – 1991 ), formé à l’efficience cognitive (Crefec, 1994-95), à la Médiation singulière (Coaching – CNAM Paris – 2015).

Alexia Dumonceau
Alexia Dumonceau
Formateur / Coach / Médiateur / Thérapeute en Relation d’Aide

Alexia est tombée dans la « marmite » communication en 2006, et après 17 ans de vie en entreprise dans le secteur commercial, elle a choisi en 2009 d’en faire son métier. Elle est depuis 10 ans coach et formatrice en entreprise avec une conviction : en améliorant les relations humaines on améliore la performance. Elle est aussi médiatrice et praticienne en relation d’aide.

1 motivation : « Accompagner l’engagement des hommes et des femmes en entreprise »
Avec 1 spécificité en option : accompagner dans la nature en utilisant les éléments de la nature
Et 4 grands domaines d’expression :

Consulting et coaching de groupes : (+ de 3500 personnes accompagnées) : les fondamentaux du management pour managers intermédiaires et de proximité, la communication constructive, la cohésion d’équipe, la posture de médiateur, l’agilité comportementale
Coaching individuel : centrée sur la capacité à agir ensemble, sur le management en situation et le relationnel avec les équipes.
Accompagnement humain du changement : Intégrer les mécanismes humains à prendre en compte dans les phases de changement. S’adapter pour changer avec l’équipe au complet.
Facilitation : de groupe de créativité, de résolution de problèmes en Co-développement. Médiation en gestion de conflit.

Ce qui la fait vibrer, c’est de mettre en mouvement les personnes et plus particulièrement les managers : leur permettre d’aller à la découverte d’eux-mêmes et de leur manière d’agir, comprendre leur impact sur la performance de la société, les aider à passer de chrysalide à papillon dans leur communication.

Sa force est de parvenir à créer un climat de confiance pour pouvoir confronter les comportements toujours avec bienveillance. Pour favoriser ce climat, rien de tel qu’une animation qui s’adapte en permanence pour trouver le jeu ou l’exercice qui permettra de faire un déclic au bon moment et une croyance forte :

Nourrissez vos qualités et vos défauts mourront de faim.

Christophe Richard
Christophe Richard
Formateur Lean & Soft Skills

Christophe a fait avec passion le choix du Management Lean des entreprises, inspiré par Toyota depuis 70 ans. Efficace économiquement, vertueux pour la planète, le système Lean l’a avant tout séduit par son respect de l’humain. Par ses talents et son engagement, c’est l’Homme qui fait le succès de l’entreprise et en constitue la richesse principale. Ainsi, le rôle du management est de développer et faire grandir chaque collaborateur, pour qu’il puisse prendre de meilleures décisions chaque jour.

En cohérence avec cette vision, les apports de l’Efficacité Relationnelle de Gordon Crossings lui permettent de placer l’humain au cœur de ses sessions de formation et accompagnement Lean. Son objectif : par le coaching de ses interlocuteurs, conduire ses clients vers l’autonomie dans le déploiement de leur démarche.

Après 15 ans d’expériences à des postes opérationnels (directeur projet, directeur usine) dans l’industrie automobile, Christophe accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises désireuses de se lancer dans une transformation Lean, et ce dans divers secteurs d’activités (aéronautique, chimie, construction mécanique ou électrique, services, centre de recherche…).

Membre de l’Institut Lean France, Christophe est diplômé du CES Lean Management (Telecom Paristech – ILF). Co-fondateur et animateur d’une Association pour la promotion du Lean en région Sud (Relais Lean PACA), il est également certifié Efficacité relationnelle Gordon Niveau 2.

People don’t come to Toyota every day to work, they come to think.

Taiichi Ohno, créateur du TPS – Toyota Production System

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