Dans cet article, Léonie Perrey-Nguyen, formatrice certifiée en communication efficace et orthophoniste, partage son regard de professionnelle de santé sur l’Écoute Active. Une approche qu’elle transmet aujourd’hui aux professionnels de santé et du médico-social, pour renforcer l’alliance thérapeutique et mieux accompagner les patients au quotidien.
En quoi les techniques de régulation émotionnelle améliorent-elles notre bien-être – et comment faire de nos émotions des alliées ?
Stress, colère, anxiété… Nos émotions peuvent vite nous submerger. Mais il est possible de les comprendre, de les canaliser et d’en faire des forces. Cet article vous présente des techniques simples, validées par les neurosciences, pour mieux vivre vos émotions au quotidien, gagner en stabilité intérieure et améliorer vos relations.
Impossible d’appréhender le concept du Leadership sans aborder ce que sont les 3 piliers de l’autorité. Légitimité, crédibilité et assertivité sont en effet des éléments fondamentaux pour faire s’épanouir sa capacité à entrainer les autres.
Accaparés par nos préoccupations du quotidien, nous sommes souvent en « pilotage automatique » et nous ne portons pas la juste attention à l’autre. Pourtant, quand nous bénéficions nous-mêmes de cette écoute, nous en tirons un grand apaisement. Et si nous aussi, nous décidions de jouer cette partition ?
Reconnaissance affective, reconnaissance juridique, reconnaissance culturelle : le sociologue allemand Axel Honneth a déchiffré l’équation à 3 éléments du besoin de reconnaissance qui nous anime.
L’émergence d’un conflit au travail nous rend anxieux, nous nous sentons menacés. Parce que l’issue de nos conflits précédents a souvent été destructive. Pourtant, en adoptant la bonne méthode, un conflit est aussi l’opportunité d’améliorer la relation à l’autre dans les deux sens.
Qu’est-ce qui peut amener un jeune ingénieur mexicain à animer des formations en Chine, tenir des conférences en Hongrie, et piloter des workshops aux USA ? Retour sur son parcours dans la « galaxie Gordon ».
Comme nous le rappellent les consignes de sécurité des compagnies aériennes, il faut savoir s’occuper de soi d’abord, avant d’aider les autres. C’est vrai en avion, c’est aussi vrai dans la vie professionnelle !